В этой связи под «качеством знании» мы понимаем целостную сово­купность относительно устойчивых свойств знаний, характеризующих результат учебно-познавательной деятельности учащихся.

232

Проанализировав имеющуюся по этой проблеме педагогическую Литературу (Л.Я. Зорина, И.Я. Лернер, В.М. Полонский и др.) мы выделя­ем три основных качества знаний.

Первое качество - системность знаний.

Данное интегративное качество знаний (является результатом взаимодействия таких качеств как осознанность, полнота, систематичность, глубина, конкретность и обобщенность) характеризует наличие в сознании ученика связей строения знания внутри научной теории (факты → понятия → законы → теория → следствия и приложения).

Второе качество - действенность знаний.

Это качество проявляется в умении учащихся применять свои зна­ния в процессе решения учебных и практических задач, а также задач жизненного характера. Действенность знаний как и системность является интегративным качеством, включающим взаимосвязь осознанности, пол­ноты, мобильности знаний.

Третье качество - прочность знаний - представляет собой цело­стную совокупность таких качеств как осознанность, развернутость и свернутость знаний.

В

Наличие у школьников системных, действенных и прочных знании обусловливает их возможность ориентироваться в различных усло­виях, осмысливать образ предстоящей деятельности, изменять ее план с появлением новых вариантов цели и средств, высказывать оценочные суждения о результатах деятельности, а также о явлениях и процессах окружающей действительности.

Ориентация на этот аспект предполагает овладение каждым учителем методами диагностики по выделенным выше показателям и их ши­рокое использование в процессе совместной

Отмеченные конечные результаты представляют собой всего лишь необходимый минимум результатов, на основе анализа которых можно судить об эффективности образовательного процесса.

Оценка качества образовательного процесса основывается на следующих критериях:

- критерий качества содержания образовательного процесса;

- критерий качества образовательных технологий.

Критерий качества содержания образовательного процесса может быть представлен целым рядом показателей, которые, в свою очередь,

233

группируются по уровням представления содержания образования. В ка­честве таких уровней выступают:

- инвариантный уровень;

- вариативный уровень;

- личностный уровень.

Инвариантный уровень содержания образования характеризуется следующими показателями: фундаментальность содержания, интегративность содержания, концептуальность содержания и деятельностный ха­рактер содержания.

Для второго уровня имеют место такие показатели, как: вариатив­ность содержания, непрерывность содержания.

Личностный уровень содержания образования:

- включенность субъектного опыта учащихся в содержание обра­зовательного процесса;

- согласованность субъектного опыта детей с нормативно зада­ваемым общественным опытом.

Процессуальный критерий образовательного процесса находит свое выражение в:

- демократичности взаимодействия учителя с учащимися;

- гуманистичности взаимодействия;

- многообразия диалогических форм взаимодействия.

В оценке качества образования важную роль играет оценка качест­ва условий образовательного процесса, среди которых ведущее место за­нимают управленческие условия.

Как оценить качество управления образовательным процессом? Эта оценка предполагает отслеживание конечных результатов управления (об этом мы уже писали) и выявление эффективности видов управленческой деятельности: мотивационно-целевой, информационно-аналитической, планово-прогностической, организационно-исполни­тельской, контрольно-регулировочной и оценочно-результативной дея­тельности.

Кроме того качественной оценке должны подвергаться кадровые условия, научно-методические условия, психологические условия и др.