Учреждения социальной защиты, составляющие систему социальной защиты населения Москвы, подчинены дсзн Москвы и решают вопросы:

• осуществления государственной политики в области социальной защиты граждан;

• выявление и учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке;

• содействие в активизации у граждан, обслуживаемых, возможности самореализации своих потребностей;

• сбор основной информации об обслуживаемых лицах;

• оказание социальных, бытовых, медицинских и иных услуг гражданам, в соответствии с гарантированным государством перечнем услуг.