logo
ИЭМ / Теоретические основы логистики / Лекции - Конспект - Мешалкин - Афанасова - 2001 / Введение тол

Возрастающая роль информационных потоков в современной логистической системе:

1.Информация о статусе заказа для потребителя.

Вся информация – важнейший элемент обслуживания покупателя.

2. Решение. Требует специальной информации, которая позволяет снижать потребности в запасах с учетом уровня неопределенности спроса.

  1. Информация позволяет принимать логистические решения, обеспечивающие конкурентоспособность ПХО.

Информационные потоки сопровождают следующие логистические операции и логистические функции: функцию складирования, функцию управления запасами, функцию сбора и переработки заказов, все функции внешнего и внутреннего транспортирования. Важнейшим элементом сбора, обработки и использования информации является использование электронного документооборота. Организация электронного документооборота должна подчиняться определенным требованиям или протоколам.

Протокол это соглашение, касающееся управления процедурами сбора и обмена информации между взаимодействующими объектами.

Необходимо знать преобразование протоколов.

Существует иерархия протоколов. “HDLC” – протокол высокого уровня управления каналом передачи данных. В основе получения информации лежит применение штрих кодов.

Электронные деньги. Для осуществления сделок в виртуальных корпорациях – использование электронного заверения о заключении соглашения («электронное рукопожатие» – особенно распространено в США – фондовая сделка, которую принял к исполнению брокер другой биржи по просьбе биржевика. Просьба биржевика направляется через межрыночную торговую систему).

Помимо штрих кодирования, в реализации системы электронных денег огромную роль играют пластиковые карты.

Пластиковая карта – общий термин для обозначения всех видов платежных карт: кредитных, дебетовых, банковских и магнитных.

Система электронных платежей (EFTPOS) в пункте продажи – система, которая позволяет использовать пластиковую карту с помощью терминала в магазине для прямого занесения в память ЭВМ эмитента карточки информации о сделке.