logo
Методичні вказівки до ДЕК- 2012

4. Конфлікти у педагогічному спілкуванні.

Конфлікт. Позитивні та негативні функції конфліктів у педагогічному спілкуванні. Етапи конфліктів. Типи конфліктів у навчанні.

Динаміка розвитку педагогічних конфліктів. Причини виникнення. Сторони конфлікту, конфліктна свідомість, ранг суб‘єктів та учасників, соціальний статус учасників, сила у конфлікті, об‘єкти конфлікту, умови перебігу конфлікту, образи конфліктної ситуації , мотиви конфлікту, позиції конфліктуючих сторін. Інцидент, передконфліктна ситуація, розвиток конфлікту, вирішення конфлікту, після конфліктна ситуація.

Причини виникнення конфліктів у педагогічному спілкуванні. Умови для припинення конфлікту. Типи поведінки педагога у конфліктних ситуаціях. Конструктивний напрям. Деструктивний. Етапи розв‘язання конфліктів:

Етика педагогічного спілкування. Методи врегулювання конфліктів. Слухання як активний вольовий процес. Форми слухання: нерефликсивне та рефлексивне слухання. Види запитань у процесі навчання.