Розділ IV соціально-психологічна дія на поведінку особи, що відхиляється Розділ 1. Превенція і інтервенція поведінки особи, що відхиляється

Соціально-психологічна дія на поведінку особи, що відхиляється

Поведінка особи, що відхиляється, регулюється різними соціальними інститутами. Суспільна дія може носити характер правових санкцій, медичного втручання, педагогічного впливу, соціальної підтримки і психологічної допомоги. Через складний характер поведінкових порушень їх попередження і подолання вимагає добре організованої системи соціальних дій.

Психологічна допомога як один з рівнів даної системи грає в ній роль, що пов'язує, і відрізняється вираженою гуманістичною спрямованістю. Цей факт отримав віддзеркалення в таких принципах психологічної роботи, як конфіденційність, добровільність і особиста зацікавленість) ухвалення людиною відповідальності за своє життя, взаємна довіра, підтримка, пошана особи і індивідуальності.

Психологічна допомога має два ведучих напряму. Це психологічна превенція (попередження, психопрофілактика) і психологічна інтервенція (подолання, корекція, реабілітація). Психодіагностика, як правило, не є самостійним напрямом роботи і не повинна бути метою психологічної допомоги. Це допоміжний вид діяльності, важливий, але не обов'язковий, як правило, вирішальний проміжні практичні завдання.

Розглянемо докладніше два основні види психологічної допомоги.

Профілактика поведінки, що відхиляється

Профілактика поведінки, що відхиляється, припускає систему загальних і спеціальних заходів на різних рівнях соціальної організації: загальнодержавному, правовому, суспільному, економічному, медико-санітарному, педагогічному, соціально-психологічному. Умовами успішної профілактичної роботи вважають її комплексність, послідовність, диференційована, своєчасність. Остання умова особлива важливо в роботі з особою, що активно формується, наприклад з підлітками. Тому далі психологічна превенція поведінки, що відхиляється, розглядатиметься частіше на прикладах саме підліткового віку.

ВІЗ (Усесвітня організація охорони здоров'я) пропонує виділяти первинну, вторинну і третинну профілактику [11, с. 160]. Первинна профілактика направлена на усунення несприятливих чинників, що викликають певне явище, а також на підвищення стійкості особи до впливу цих чинників. Первинна профілактика може широко проводитися серед підлітків. Завдання вторинної профілактики - раннє виявлення і реабілітація нервово-психічних порушень і робота з "групою риски", наприклад підлітками, що мають виражену схильність до формування поведінки, що відхиляється, без прояву такого в даний час. Третинна профілактика вирішує такі спеціальні завдання, як лікування нервово-психічних розладів, що супроводжуються порушеннями поведінки. Третинна профілактика також може бути направлена на попередження рецидивів у осіб з вже сформованою девіантною поведінкою.

Психопрофілактична робота може входити в комплекс заходів всіх трьох рівнів. Вважається, що вона найбільш ефективна у формі дії на умови і причини, що викликають девіантну поведінку, на ранніх етапах появи проблем.

Існують різні форми психопрофілактичної роботи [5, 12, 19, 24].

Перша форма- організація соціального середовища. У її основі лежать уявлення про детермінуючий вплив навколишнього середовища на формування девіацій. Впливаючи на соціальні чинники можна запобігти небажаній поведінці особи. Дія може бути направлене на суспільство в цілому, наприклад через створення негативної громадської думки по відношенню до поведінки, що відхиляється. Об'єктом роботи також може бути сім'я, соціальна група (школа, клас) або конкретна особа.

Після рамок даної моделі профілактика залежної поведінки у підлітків включає перш за все соціальну рекламу по формуванню установок на здоровий спосіб життя і тверезість. Особливе значення має політика засобів масової інформації. Спеціальні програми, виступи молодіжних кумирів, спеціально підібрані кінофільми - все це повинно мати якісно інший рівень, ніж той, що спостерігається в даний час.

Робота з молодіжною субкультурою може бути організована у формі руху "Молодь проти наркотиків" або однойменної акції з виступом популярних рок-груп. Надзвичайно важлива робота в місцях, де молодь проводить своє дозвілля і спілкується. Наприклад, на дискотеці можуть з'явитися загадкові люди в масках. В кінці вечора підлітки можуть дізнатися від них про трагічні долі і переживання, пов'язані з втратою близької людини від наркотиків.

Робота з підлітками може бути організована також на вулиці, для чого у ряді країн існує підготовка підлітків-лідерів, провідних відповідну роботу.

В рамках даного підходу також робляться спроби створення підтримуючих "зон" і умов, несумісних з небажаною поведінкою. Основним недоліком моделі вважається відсутність прямої залежності між соціальними чинниками і поведінкою, що відхиляється. В цілому даний підхід виглядає достатньо ефективним.

Друга форма психопрофілактичної роботи - інформування. Це найбільш звичний для нас напрям психопрофілактичної роботи у формі лекцій, бесід, розповсюдження спеціальної літератури або відео- і телефільмів. Суть підходу полягає в спробі дії на когнітивні процеси особи з метою підвищення її здібності до ухвалення конструктивних рішень.

Для цього зазвичай широко використовується інформація, підтверджена статистичними даними, наприклад про згубний вплив наркотиків на здоров'ї і особа. Нерідко інформація має залякуючий характер. При цьому перераховуються негативні наслідки вживання наркотиків або описуються драматичні долі девіантов, їх особова деградація.

Метод дійсно збільшує знання, але погано впливає на зміну поведінки. Само по собі інформування не знижує рівень девіацій. У деяких же випадках, навпаки, раннє знайомство з девіаціями стимулює посилення інтересу до них. Залякування також може викликати когнітивно-емоційний дисонанс, що мотивує до даного виду поведінки.

У ряді випадків інформація дається несвоєчасно: надто пізно або дуже рано. Наприклад, досвід роботи з підлітками підказує, що бесіди по попередженню наркозалежної поведінки повинні проводитися не пізніше 14 років. Вони не повинні містити докладного опису наркотиків і ефектів, ними вироблюваних. Такі бесіди доцільно направляти на обговорення наслідків девіантної поведінки і способів того, що утримується від нього, на вироблення активної особової позиції.

Перспективному розвитку даного підходу може сприяти відмова від переважання залякуючої інформації, а також диференціація інформації по підлозі, зросту, соціально-економічним характеристикам.

Третя форма психопрофілактичної роботи - активне соціальне навчання соціально-важливим навикам. Дана модель переважно реалізується у формі групових тренінгів. В даний час поширені наступні форми.

Тренінг резистентності (стійкості) до негативного соціального впливу. В ході тренінгу змінюються установки на девіантну поведінку, формуються навики розпізнавання рекламних стратегій, розвивається здатність говорити "ні" у разі тиску однолітків, дається інформація про можливий негативний вплив батьків і інших дорослих (наприклад, що вживають алкоголь) і так далі

Тренінг ассертівності або афектно-ціннісного навчання. Заснований на уявленні, що девіантна поведінка безпосередньо пов'язана з емоційними порушеннями. Для попередження даної проблеми підлітків навчають розпізнавати емоції, виражати їх прийнятним чином і продуктивно справлятися із стресом. В ході групової психологічної роботи також формуються навики ухвалення рішення, підвищується самооцінка, стимулюються процеси самовизначення і розвитку позитивних цінностей.

Тренінг формування життєвих навиків. Під життєвими навиками розуміють найбільш важливі соціальні уміння особи. Перш за все це уміння спілкуватися, підтримувати дружні зв'язки і конструктивно вирішувати конфлікти в міжособових відносинах. Також це здатність приймати на себе відповідальність, ставити цілі, відстоювати свою позицію і інтереси. Нарешті, життєво важливими є навики самоконтролю, упевненої поведінки, зміни себе і навколишньої ситуації.

У роботі з підлітками дана модель представляється однією з найбільш перспективних.

Четверта форма - організація діяльності, альтернативної девіантній поведінці. Ця форма роботи пов'язана з уявленнями про замісний ефект девіантної поведінки. Наприклад, аддікция може грати важливу роль в особовій динаміці - підвищення самооцінки або інтеграція в референтне середовище. Передбачається, що люди використовують психоактивні речовини, поліпшуючі настрій, до тих пір, поки не отримають взамен щось краще. Альтернативними формами активності визнані: пізнання (подорожі), випробування себе (походи в гори, спорт з ризиком), значуще спілкування, любов, творчість, діяльність (зокрема професійна, релігійно-духовна добродійна).

Ця форма реалізується практично у всіх програмах надання допомоги у випадках вже сформованої поведінки, що відхиляється. У сімейному вихованні провідними профілактичними завданнями виступають раннє виховання стійких інтересів, розвиток здатності любити і бути коханим, формування уміння себе зайняти і трудитися. Батьки повинні розуміти, що вони формують потреби особи через залучення дитини до різних видів активності - спорту, мистецтва, пізнання. Якщо до підліткового віку позитивні потреби не сформовані, особа виявляється уразливою відносно негативних потреб і занять.

П'ята форма - організація здорового способу життя. Вона виходить з уявлень про особисту відповідальність за здоров'я, гармонію з навколишнім світом і своїм організмом. Уміння людини досягати оптимального стану і успішно протистояти несприятливим чинникам середовища вважається особливо цінним. Здоровий стиль життя припускає здорове живлення, регулярні фізичні навантаження, дотримання режиму праці і відпочинку, спілкування з природою, виключення надмірностей. Такий стиль заснований на екологічному мисленні і істотно залежить від рівня розвитку суспільства.

Шоста форма - активізація особових ресурсів. Активні заняття підлітків спортом, їх творче самовираження, участь в групах спілкування і особового зростання, арттерапія - все це активізує особові ресурси, що у свою чергу забезпечують активність особи, її здоров'я і стійкість до негативної зовнішньої дії.

Сьома форма - мінімізація негативних наслідків девіантної поведінки. Дана форма роботи використовується у випадках вже сформованої поведінки, що відхиляється. Вона направлена на профілактику рецидивів або їх негативних наслідків. Наприклад, наркозалежні підлітки можуть отримувати своєчасну медичну допомогу, а також необхідні знання по супутніх захворюваннях і їх лікуванні.

У різних видах психопрофілактичної роботи можуть використовуватися схожі форми і методи. За способом організації роботи виділяють наступні форми психопрофілактики: індивідуальна, сімейна, групова робота. В цілях попередження поведінки, що відхиляється, використовуються різні соціально-психологічні методи. Серед провідних методів психопрофілактичної роботи: інформування, групові дискусії, тренінговиє вправи, ролеві ігри, моделювання ефективної соціальної поведінки, психотерапевтичні методики.

Залежно від використовуваних методів психопрофілактічеокая робота може здійснюватися у формі тренінгів, освітніх програм (наприклад, шкільного спецкурсу), психологічного консультування, кризової допомоги (телефон довіри), а також психотерапії прикордонних станів і нервово-психічних розладів.

Відповідно до специфіки девіантної поведінки можна виділити наступні принципи психопрофілактичної роботи: комплексність (організація дії на різних рівнях соціального простору, сім'ї і особи); » адресність (облік вікових, статевих і соціальних характеристик); » масовість (пріоритет групових форм роботи); » позитивність інформації; » мінімізація негативних наслідків; » особиста зацікавленість і відповідальність учасників; » максимальна активність особи; » спрямованість в майбутнє (оцінка наслідків поведінки, актуалізація позитивних цінностей і цілей, планування майбутнього без девіантної поведінки).

Психологічна інтервенція поведінки особи, що відхиляється

Інтервенція поведінки особи, що відхиляється, є ще одним напрямом соціально-психологічної дії. Психологічна інтервенція - це психологічне втручання в особовий простір для стимулювання позитивних змін. Мета інтервенції девіантної поведінки особи полягає в ослабленні або усуненні тих форм її поведінки, які перешкоджають соціальній адаптації.

Відмітною особливістю психологічної інтервенції в цілому є бажання змін з боку самої особи, її готовність до співпраці з психологом. У разі поведінки, що відхиляється, неповнолітніх ініціатива і згода повинні виходити від законних представників інтересів дитину.

Основна трудність роботи з поведінкою особи, що відхиляється, полягає в тому, що, як правило, на перших етапах социаль-но-психологической допомоги чоловік чинить опір змінам не дивлячись на виражені негативні наслідки своєї поведінки. У таких випадках підставою для втручання може бути Ступінь шкоди, що заподіюється девіацією, або рівень соціальної дезадаптації особи. Наприклад, причиною звернення по допомогу наркозалежної людини часто є або серйозні проблеми із здоров'ям, або досягнення ним ситуації "соціального дна". Захворювання, супроводжуючі вживання наркотиків, добре відомі - гепатит, Віл-інфекція, психічні розлади. Соціальна деградація, у свою чергу, виражається в криміналізації, втраті працездатності, ізоляції, втраті житла і сім'ї.

Таким чином, що ведуть завдання психологічного втручання при девіантній поведінці можна сформулювати таким чином: » формування мотивації на соціальну адаптацію або одужання; » стимулювання особових змін; » корекція конкретних форм поведінки, що відхиляється; » створення сприятливих соціально-психологічних умов для особових змін або одужання.

Ефективність роботи оцінюється як по об'єктивних ознаках зменшення небажаної поведінки (наприклад, випадків вживання наркотиків), так і по суб'єктивних змінах (наприклад, посиленню бажання вести тверезий спосіб життя). Одним з найбільш важливих критеріїв позитивних змін виступає підвищення рівня соціальної адаптації особи.

У разі психологічної інтервенції поведінки, що відхиляється, використовуються всі відомі методи психологічної дії, часто ті ж, що і в психопрофілактичній роботі. Провідними методами психологічної інтервенції є психотерапія, психологічне консультування, психологічний тренінг, організація терапевтичної або саногенной середовища.

Найбільш популярною формою психологічної роботи з особою є консультування у поєднанні з психотерапією. Межі між двома виділеними формами допомоги у разі девіантної поведінки практично важко помітні. Термін "консультування" прийнятніший для роботи із здоровими людьми. Враховуючи складний характер поведінкових девіацій, їх схильність переходити в хворобливі розлади, далі, кажучи про психотерапію або консультування, ми матимемо на увазі іменно їх гармонійне поєднання.

За відсутності єдиної теорії особи існують різні концепції і форми консультування (психотерапії). Найбільший розвиток і визнання отримали три ведучих напряму: психоаналітичне, когнітивно-поведінкове, гуманістичне. Ці історичні моделі дали життя сотням модифікацій, у зв'язку з чим з'явилися і різні класифікації.

Залежно від цілей інтервенції виділяють три види психотерапії [18]: » підтримуюча психотерапія - забезпечує підтримку наявних захисних сил і вироблення нових ефективніших способів поведінки; » перенавчаюча психотерапія - прагне до зміни поведінки; » особово-реконструктивна - націлена на внутрішньоособові зміни через усвідомлення інтрапсихичеських конфліктів.

У клінічній практиці прийнято ділення методів психотерапії на симптомо-центрированные, особово-центрованих і социоцентрірованниє. Психотерапія може бути реалізована враз-особистих формах, наприклад: групова, сімейна або індивідуальна, тривала або короткострокова, директивна або недирективна, орієнтована на вирішення проблеми або особові зміни. На практиці частіше використовуються комбіновані методи. Крім того, існує безліч модифікацій основних психотерапевтичних методів. Наприклад, в Психотерапевтичній енциклопедії під редакцією Б. Д. Карвасарського [22] описується близько ста психотерапевтичних методик, реальна їх кількість - ще більше. Багато авторів в той же час відзначають приблизно рівну ефективність різних видів психотерапії, підкреслюючи провідне значення особи фахівця.

Стратегії соціально-психологічного втручання при різних формах поведінки, що відхиляється

Різні форми девіантної поведінки вимагають внесення деяких коректив до використання основних психологічних методів. З відомою часткою умовності можна намітити деякі загальні стратегії соціально-психологічного втручання відносно основних видів поведінки, що відхиляється.