Невербальные средства общения

Невербальные средства общения изучают следующие науки:

• кинесика (жесты, мимика, походка, поза, визуальный контакт);

• просодика и экстралингвистика (интонация, громкость, тембр, паузы, вздох, смех, плач, т.е. интонационные характеристики голоса);

• токесика (тактильные взаимодействия);

• проксемика (ориентации, дистанция, т.е. пространственная организация общения). (См. дополнительный иллюстративный материал.)

Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для "обсуждения" межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений.      Невербальное общение ценно тем, что оно проявляется, как правило, бессознательно и самопроизвольно и обусловлено импульсами нашего подсознания; таким образом, отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем вербальному каналу общения.      Существует 10 основных категорий информации о говорящем, которые в рамках невербального канала акустическим путем передаются слушателю, независимо от того, что говорит человек:

• индивидуально-личностная;

• эстетическая;

• эмоциональная;

• психологическая;

• социально-иерархическая;

• возрастная;

• половая;

• медицинская;

• пространственная и другие. (См. дополнительный иллюстративный материал.)