1.2 Особенности проявления конфликтов у детей старшего дошкольного возраста

Дошкольный возраст - особо ответственный период в воспитании, т. к. является возрастом начального становления личности ребенка. В это время в общении ребенка со сверстниками появляются достаточно сложные взаимоотношения, существенным образом влияющие на развитие его личности. Знание особенностей отношений между детьми в группе детского сада и тех проблем, которые у них при этом появляются, может оказать серьезную помощь взрослым при организации воспитательной работы с дошкольниками [23].

В старшем дошкольном возрасте мир ребенка уже, как правило, неразрывно связан с другими детьми. И чем старше он становится, тем большее значение для него получают контакты со сверстниками.

Разумеется, что общение ребенка со сверстниками - это особая сфера его жизнедеятельности, которая значительно отличается от общения со взрослыми. Близкие взрослые традиционно внимательны и доброжелательны к малышу, они окружают его теплом и заботой, учат определенным навыкам и умениям. Со сверстниками же все происходит по-другому. Дети менее внимательны и доброжелательны, они традиционно не очень стремятся помочь друг другу, поддержать и понять сверстника. Они могут отнять игрушку, обидеть, не обращая внимания на слезы. И все же взаимодействие и общение, с другими детьми приносит ребенку старшего дошкольного возраста ни с чем не сопоставимое наслаждение.

Начиная с 4-летнего возраста сверстник становится для ребенка более предпочитаемым и привлекательным партнером, чем взрослый. Если перед дошкольником стоит выбор - с кем играться либо гулять: с приятелем либо с матерью,- большая часть детей сделают этот выбор в пользу сверстника [24].

Для рассмотрения трудности, обозначенной в названии предлагаемой работы, нужно отметить значительность периода дошкольного детства в процессе всего личного формирования человека.

Итак, дошкольное детство — очень принципиальный период развития человека. Его существование обусловлено общественно-историческим и эволюционно-биологическим развитием общества и конкретного индивида, что описывает задатки и способности развития детей данного возраста. Дошкольное детство владеет самостоятельной ценностью вне зависимости от грядущего ребенку школьного обучения.

Дошкольный период детства сенситивен для формирования у детей основ коллективистских свойств, а также гуманного отношения к другим людям. Если базы этих свойств не будут сформированы в дошкольном возрасте, то вся личность ребенка может стать ущербной, и потом восполнить этот пробел будет очень тяжело [40].

Ж. Пиаже приписывает маленькому ребенку эгоцентризм, вследствие чего он еще не может строить совместную деятельность со сверстниками (поэтому Пиаже считает, что общество детей возникает лишь в подростковом возрасте). В различие от него А.П. Усова, а вслед за ней многие отечественные психологи и педагоги считают, что первое детское общество появляется в группе детского сада.

Дети приходят в детский сад с неодинаковым эмоциональным мироощущением, неоднородными притязаниями и в то же время с различными умениями и возможностями. В результате каждый по-своему отвечает требованиям воспитателя и сверстников и создает отношение к себе.

    В свою очередь требования и потребности окружающих находят разный отклик у самого ребенка, среда оказывается разной для детей, а в отдельных случаях – крайне неблагополучной. Неблагополучие ребенка в дошкольной группе может проявляться неоднозначно: как малообщительное или агрессивно-общительное поведение. Но независимо от специфики детское неблагополучие – очень серьезное явление, за ним, как правило, скрывается глубокий конфликт в отношениях со сверстниками, вследствие которого ребенок остается в одиночестве среди детей [29].

Межличностные отношения (взаимоотношения) – это многообразная и относительно устойчивая система избирательных, осознанных и эмоционально переживаемых связей между членами контактной группы.

Рассмотрение феномена детских отношений, на фоне которых развертывается конфликт, позволяет перейти к его описанию и анализу. Межличностные отношения дошкольников очень сложны, противоречивы, нередко с трудом интерпретируются.

Е. Мелебруда говорила о том, что в период дошкольного детства ребенок, сохраняя в качестве наиболее значимых отношения с родителями и другими членами своей семьи, начинает активно осваивать сферу общения со сверстниками, а поступив в дошкольное учреждение, включается и во взаимодействия с воспитателем как социальным взрослым, выполняющим особые функции на предъявляющим особые, новые для ребенка требования. Заметно возрастают возможности произвольной регуляции поведения, а эгоцентрическое понимание деятельности постепенно уступает место способности учитывать не только свою точку зрения, но и принимать во внимание взгляды и мнения других людей - как взрослых, так и сверстников [14].

В детском возрасте начинают формироваться достаточно устойчивые особенности личностного реагирования, происходит выстраивание иерархии мотивов и ценностей, закрепляются некоторые характерные особенности, которые во многих случаях могут стать источниками серьезных будущих проблем ребенка старшего дошкольного возраста. Основной круг проблем, у детей в старшем дошкольном возрасте, связан не только с их возрастными или индивидуально - психологическими особенностями, но и с социальной ситуацией, которая окружает ребенка. Так, например, дисгармоничные отношения в семье могут рождать у ребенка стойкий эмоциональный дискомфорт, сказываться на его конфликтности, накладывать свой тяжелый отпечаток на формирование всей его личности.

В исследованиях работ Н.Г Яковлевой выделили особенности поведения дошкольников в конфликтной ситуации.

В старшем дошкольном возрасте посягательство на чужую территорию или игрушку, неловкость, нескоординированность действий в игре часто приводят к тому, что один ребенок вольно или невольно затрагивает интересы другого. В детских потасовках ребенок получает первый опыт противоборства, впервые реализует различные тактики поведения в конфликте. Выбору и предпочтению какой-либо из них в немалой степени способствует пример и указания взрослых [40].

Американские психологи предлагают рас­сматривать поведение ребенка в конфликтной ситуации с по­зиций таких стратегий, как: «сглаживание», «уход, уклонение», «конфронтация» («противопоставление, противоборство, стол­кновение», «соперничество») и «форсирование» («разрыв от­ношений»). Для интерпретации они используют образы жи­вотных, для которых некоторые особенности поведения явля­ются характерными — это медвежонок, черепаха, сова, лиса и акула. Попытаемся сравнить формы (стратегии, тактики) поведе­ния ребенка в конфликтной ситуации, используя эти образы [6].

Стратегия (тактика) «конфронтации» («конкуренции», «соперничества») — в конфликтологии и социальной психо­логии эта стратегия рассматривается как активная борьба индивида за свои интересы с применением всех доступных ему средств, для достижения поставленных целей. Этот тип поведения жестко ориентирован на победу, не считаясь с соб­ственными потерями, что можно определить выражением «прет напролом». Здесь имеет место настойчивое противоборство, соперничество, бескомпромиссное отстаивание своих интере­сов. Такая форма поведения может сформироваться у челове­ка еще в детстве в силу индивидуально-психологических особенностей личности (темперамент, выраженность черт харак­тера и т. д.), а также от условий его социального развития (се­мья, детский сад, школа). Следует отметить, что дети старшего дошколь­ного возраста часто используют данную стратегию поведения в качестве защитного механизма, так как не владеют необхо­димыми навыками эффективного взаимодействия со сверст­никами и конструктивного разрешения конфликтной ситуа­ции.

Американские психологи сравнивают поведение ребенка, использующего стратегию соперничества и противопоставле­ния, с поведением совы.

В поведении ребенка такая стратегия проявляется:

• в жестком контроле действий противника, соперника;

• в постоянном и преднамеренном подавлении противника всеми доступными средствами;

• в использовании обмана, хитрости, попыток завладеть по­ложением, где «все средства хороши»;

• в провокации соперника на непродуманные ответные дей­ствия и ошибки.

Ресурс личности определяют: властность, авторитарность, нетерпение к разногласиям и инакомыслию.

В детском возрасте могут сформироваться такие черты личности, как: ориентировка на сохранение того, что есть, бо­язнь нововведений, неоднозначных решений, боязнь критики своего поведения, стремление к подавлению и достижению власти, игнорирование коллективных мнений и оценок в при­нятии решений в критических ситуациях. Эти черты личнос­ти могут закрепиться и проявляться в будущем в преимуще­ственном использовании стратегии борьбы.

Стратегия (тактика) «избежания» («ухода», «уклоне­ния») — стратегия ухода отличается стремлением уйти от конфликта. Предмет конфликта в этой ситуации не представ­ляет особого значения как для одного, так и для другого его участника. Такой стиль поведения американские исследова­тели образно сравнивают с поведением черепахи. Она нетороплива, спокойна, медлительна, в случае опасности старается уползти или спрятать голову под панцирь. В некоторых стра­нах черепаху считают символом мудрости.

Наблюдая за детьми в конфликтных ситуациях, обращает на себя внимание то обстоятельство, что один из соперников часто оказывается сильнее, напористее, а другой — слабее. Как правило, слабый ребенок уступает свои позиции более сильно­му или пытается уйти от конфликта. В других случаях так поступает ребенок, для которого предмет конфликта не важен. Кроме того, данная форма поведения выбирается тогда, когда ребенок не хочет отстаивать свои права, сотрудничать в конф­ликтной ситуации, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. Такое поведение возможно, если ситуация слишком сложна и разрешение конфликта потребу­ет много сил у его участников, либо у ребенка не хватает на­стойчивости для решения конфликта в свою пользу. Стиль уклонения можно наблюдать у малоактивных, тихих, замкну­тых детей. Для них важно сохранение и восстановление спо­койствия и стабильности, а не разрешение конфликта; пред­мет разногласия для таких детей не значим, или случившееся их не особенно волнует. Они считают, что лучше сохранить добрые отношения с другими детьми, чем отстаивать собствен­ную точку зрения, осознают, что правда может быть не на их стороне, чувствуют, что у них недостаточно качеств, необходи­мых для лидера, или шансов победить. В случае этой страте­гии уместно вспомнить пословицу «И волки сыты и овцы целы».

Детям, использующим стратегию «черепахи», присуще желание выйти из ситуации «су­хим из воды», не настаивая на своем, воздерживаясь от споров и возражений сопернику. Роль жертвы и неспособность ре­бенка выйти из нее лежит в формирующейся установке на беспомощность и неспособность изменить обстановку. Страте­гия ухода, уклонения в конфликтной ситуации может приве­сти к тому, что ситуация загонится внутрь и будет способство­вать развитию конфликта между двумя желаниями — сохра­нением отношений и достижением цели.

Характерные особенности поведения ребенка в страте­гии «ухода (уклонения)»:

• отказывается вступать в диалог, применяя тактику демон­стративного ухода;

• избегает применения силовых приемов;

• не понимает и отрицает серьезность и остроту ситуации;

• систематически медлит в принятии решений, всегда опаз­дывает, так как боится делать ответный ход. Это ситуация упущенных возможностей.

Ресурс личности: чувство времени, умение держать пау­зу, выдержка и самоконтроль.

Характерные качества личности:

• застенчивость в общении;

• нетерпение к критике — принятие ее как атаки на себя лично;

• нерешительность в критических ситуациях, действует по принципу «Авось обойдется».

Стратегия (тактика) «компромисса» — суть ее заключа­ется в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках. Эта стратегия призвана урегулировать конфликт­ную ситуацию с целью сохранения и дальнейшего положи­тельного развития межличностных отношений.

По мнению американских психологов, для этой стратегии характерен тип поведения, в котором сочетаются осторожность, хитрость, обходительность и лесть, что очень свойственно лисе. Взвешенность, сбалансированность и осторожность — основ­ная установка этого типа поведения. Дети, используя данную стратегию, действуют по принципу: «Я уступлю немного, если ты тоже готов уступить». Компромисс предполагает, что дей­ствия участников конфликта регулируются за счет взаимных уступок, выработки промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет. Кроме того, для ребенка одинаково значимы и личные цели, и взаимоотношения со сверстником, которые он стремит­ся в любом случае нормализовать. Следует отметить, что для детей при компромиссном решении проблемы, разделение ответственности или предмета конфликта поровну нередко воспринимается как самое справедливое решение.

Тактические действия «лисы» можно наблюдать не толь­ко в конфликтах между детьми, но - и в их взаимоотношениях. Данный стиль поведения ребенка проявляется:

• в умении торговаться, в интересе к тем, кто также умеет торговаться;

• в использовании обмана, лести для подчеркивания не очень выраженных качеств противника (манипуляции);

• в ориентировании на равенство в дележе, действиях по принципу: «всем сестрам — по серьгам».

Ресурс личности:

• хорошая ориентация в ситуации;

• постоянный анализ;

• игровой стиль поведения.

Характеристика качества личности:

• осторожность в оценке, критике, обвинениях в сочетании с открытостью;

• настороженное отношение к критическим оценкам дру­гих людей;

• ожидание мягких формулировок, красивых слов.

• желание, чтобы окружающие не выражали свои мысли слишком открыто и резко.

Стратегия (тактика) «приспособление» («уступчивости» «сглаживания») — характерной чертой данной стратегии яв­ляется то, что участник конфликта действует совместно с другой стороной, но при этом не пытается отстаивать соб­ственные интересы в целях сглаживания атмосферы и вос­становления благоприятного микроклимата в группе. Иначе говоря, человек, принимающий стратегию уступки, низко це­нит свои собственные интересы и жертвует ими в пользу соперника.

Приспосабли­ваясь к ситуации, он действует со сверстником совместно и при этом подлаживается под него, практически соглашается делать то, что хочет от него другой ребенок. В определенной степени ребенок поступается своими интересами, изменяет под другого свою позицию.

Для наглядности поведение в стратегии «приспособления» «уступки» американские психологи ассоциируют с поведени­ем медвежонка, который дает ощущение тепла и мягкости. Другими словами, ребенок руководствуется принципом пове­дения: «Все, что вы хотите — только давайте жить дружно». Такая установка на доброжелательность возможна за счет соб­ственных потерь. Здесь важно учитывать соотношение сил противников. Если соотношение сил не в пользу одной из сторон, принимающей участие в конфликте, и у нее мало шансов на победу, а дальнейшая борьба не имеет смысла, то у ребенка может произойти переориентация на установку, девиз которой — «Сдаюсь на милость победителя». Таким образом, стра­тегия «приспособления», «уступки» в конфликте использует­ся ребенком, если ситуация не особенно для него значима важнее сохранить хорошие отношения с соперником, чем от­стаивать свои собственные интересы.

Действия ребенка, ориентированного на стратегию «при­способления» (уступки, сглаживания) следующие:

• систематическое согласие с требованиями противника, т. е. максимальные уступки (если это тактика);

• демонстрация непритязания на победу или серьезное со­противление — если говорится: «Мне ничего не надо!», то иногда это воспринимается окружающими как: «Мне надо все!»;

• давление на совесть, нравственные качества;

• потакание противнику, лесть.

Если эта стратегия поведения укоренится у ребенка, то в дальнейшем она может привести к развитию конформистско­го стиля поведения в целом, который сопровождается отсут­ствием собственного мнения в сложных ситуациях, желани­ем всем угодить, никого не обидеть, чтобы не было раздоров и столкновений, уходом от острых вопросов, непоследователь­ности в суждениях. Такой ребенок может попасть под влия­ние лидеров групп социальной и асоциальной направленнос­ти, и его поведением смогут манипулировать.

Стратегия «форсирования» («разрыва отношений») — эта стратегия часто используется детьми старшего дошкольного возра­ста в конфликтной ситуации как ответная реакция на дей­ствия соперника, в результате которых у каждого возникает ощущение глубокой обиды и ущемления его собственных ин­тересов.

Зарубежные исследователи проводят аналогию тактичес­ких действий ребенка, приводящих к разрыву отношений с поведенческими характеристиками «акулы». Для акулы ха­рактерна тактика нападения, атаки, непредсказуемость дей­ствий и неожиданность.

В реальной ситуации ребенок, особенно с признаками аг­рессии, стремится настоять на своем пути открытой борьбы за свои интересы. Он использует силовое давление, может за­нимать жесткую позицию непримиримого антагонизма в слу­чае сопротивления с другой стороны, а также использовать такие способы, как: давление на соперника, принуждение, осо­бенно когда чувствует зависимость другого, воспринимает кон­фликтную ситуацию как вопрос победы или поражения. Иногда стремится перекричать соперника и применить физическое насилие. Ребенок, демонстрируя свою обиду, может дуться, ис­пытывая при этом моральное давление. В рамках этого стиля превалируют попытки заставить соперника принять свою точ­ку зрения любой ценой, при этом ребенок не интересуется мнением других, обычно ведет себя агрессивно, для влияния на других детей пользуется своим авторитетом и правами лидера, путем принуждения, а порой криками и плачем. Взрос­лый использует такую стратегию поведения, когда для него очень важен предмет конфликта. Для детей, как правило, пред­мет конфликта рассматривается с учетом только собствен­ных интересов, а интересы сверстника игнорируются, т. к. од­ной из важных характеристик старшего дошкольного возраста являет­ся явление эгоцентризма (т. е. неумение поставить себя на место другого). В этом случае конфликтная ситуация может настолько обостриться, что единственным выходом из нее яв­ляется разрыв отношений между детьми, причем этот разрыв отношений, как правило, характеризуется своей непродолжи­тельностью («не дружу до вечера», «не дружу до первой инте­ресной игры...»).

Вышеуказанные стратегии характеризуют поведение ре­бенка в конфликтных ситуациях. В ходе длительного на­блюдая за детьми, воспитатель может самостоятельно опре­делить используемый стиль поведения ребенка в каждом конкретном случае и тем самым эффективно урегулиро­вать конфликты, способствовать гармонизации отношений между детьми и созданию благоприятного микроклимата в группе.

Таким образом, можно сказать, что дети старшего дошкольного возраста в группе детского сада оказавшись в конфликтной ситуации по – разному реагируют на возникшие проблемы. Одни пытаются разрешить спор силовыми методами для достижения своих целей, другие же хорошо владеющие коммуникативными методами улаживают свои споры и разногласия более мирным путем. В этом и проявляются особенности поведения детей старшего дошкольного возраста в группе детского сада.