Формирование каналов распределения образовательных услуг

Содержание

• 34. Методики оценки качества образовательных услуг
• Стандарты такой отчетности должны, очевидно, отражать:
• Модель превосходства
• Модель Поля Эйглие и Евгения Лангеарда («Сервакшн»-модель). Видимая и невидимая часть процесса обслуживания.
• Метод диаграммного проектирования
• Метод точек соприкосновения
• Метод потребительского сценария
• Метод реинжиниринга
• 37. Особенности ценовой политики в сфере образовательных услуг
• 40 Государственное регулирование ценообразования в сфере образовательных услуг
• 38. Стереотипы и подходы к ценовым проблемам оу
• Формирование каналов распределения образовательных услуг
• Канал распределения